Комфортный номер в отеле представляет собой немаловажный аспект любого путешествия. Как бы не был интересен курорт, в конце насыщенного дня мы хотим только одного – принять ванну и завалиться в постель. Однако далеко не все отели могут предложить комфортные условия. Чтобы выбрать гостиницу с отличным сервисом и доброжелательным персоналом, необходимо читать отзывы. Они окажутся как нельзя кстати в поиске лучшего варианта для временного проживания.

Как и где найти реальные отзывы об отеляхБезусловно, наилучшим (а, главное, достоверным) источником информации являются наши родственники и друзья, которые отдыхали в конкретном месте. Как никто другой, они расскажут об условиях проживания, уровне обслуживания и персонале. Однако если вы находитесь в роли первопроходца и вам просто не у кого спросить о впечатлениях об определенном отеле, смело заходите в интернет. На разнообразных форумах и официальных сайтах гостиниц вы без труда найдете множество отзывов, как хороших, так и плохих. Но бывают случаи, когда все комментарии исключительно положительные. Стоит ли полагаться на всеобщее восхищение отелем? Действительно ли это отзывы постояльцев гостиницы?

Чтобы не сомневаться в достоверности мнений, нужно учитывать следующие особенности:

  1. Объем комментария. Как правило, реальными являются довольно короткие отзывы. Человек, который доволен сервисом отеля, вряд ли станет уделять несколько часов для написания хвалебных слов. Зачастую положительная оценка гостинице выражается в двух-трех предложениях. И, напротив, огромные отзывы с восхищениями редко вызывают доверие. И, как показывает практика, не зря;
  2. Пунктуация. Как бы забавно это не звучало, но в большинстве случаев правдивыми являются отзывы, в которых имеются пунктуационные ошибки (а иногда и орфографические). Если же отзыв написан идеально по всем правилам, очень возможно, что он заказной;
  3. Заказными зачастую являются отзывы, в которых описано все до мельчайших деталей: начиная интереснейшими экскурсиями с прекрасным гидом и заканчивая прекраснейшими обоями на стенах;
  4. Наличие фотографий. Если к отзыву прикреплено фото, на нем должны быть посторонние люди. Чаще всего те, кто пишет заказные отзывы, берут фотографии из интернета, они постановочные и не имеют никакой «жизни». Те, кто действительно отдыхал в отеле и остался доволен сервисом, прикрепляет к отзыву свои любительские фото;
  5. Наличие рекламы и антирекламы. Заказные отзывы обязательно имеют рекламу, которая заключается в восхищении уровнем обслуживания в конкретном отеле. Также непременно должна быть антиреклама. Чаще всего она заключается в поливании грязью другой гостиницы. Это целенаправленная тактика автора покупных отзывов, ведь на фоне негативных комментариев в адрес гостиниц-конкурентов отель выглядит еще более выигрышно.

Где же искать реальные отзывы постояльцев? Самым оптимальным вариантом будет полагаться на проверенные интернет-сервисы. Одним из таких является Booking.com. На сайте можно не только забронировать место проживания, но и ознакомиться с рейтингом той или иной гостиницы. Достоверность всех отзывов подтверждается тем, что комментировать отели на Booking.com могут только те, кто проживал в их номерах.

Подпишись на канал Sabai Travel в Яндекс.Дзен